Qué tipos de acceso a internet hay y como elegir el mejor para mi empresa

Un acceso a internet de calidad es clave para el buen funcionamiento de una empresa en la actualidad. Por medio de esta herramienta seremos capaces de comunicarnos con nuestros clientes y empleados, además es posible tener acceso más rápido a la información de lo que viene sucediendo en el mercado y de todos esos conocimientos que tanto necesitan los empleados para seguir creciendo como profesionales.

Elegir un proveedor que nos permita acceder a internet no es una tarea sencilla, son muchas las opciones que nos ofrece el mercado; cada una de ellas con características bastante diferentes (costo del servicio, velocidad ofrecida, entre otras). Es por ello que es tan importante tener claros algunos criterios a tener en cuenta a la hora de elegir el acceso a internet de una empresa.

Criterios para tomar la mejor decisión al elegir el acceso a internet de una empresa.

• Tener claro lo que la empresa necesita. El primer paso es definir para qué será utilizado el acceso a internet. Por ejemplo, si la empresa trabaja con diseño gráfico y desarrollo web, es necesario una velocidad de conexión bastante alta y que no tenga ninguna restricción de limite de datos. Por otro lado, si simplemente nuestra empresa utiliza la conexión a internet para realizar videollamadas con clientes y para que los empleados puedan investigar algunas cosas para mejorar su trabajo, podemos utilizar una conexión sin tanta velocidad a un precio más accesible.
• Evaluar el costo. Después de tener claro para qué necesitamos el servicio de internet, es importante que comencemos a evaluar los costos de los diferentes servicios. En ese momento es relevante comparar algunas características:
  1. Velocidad de la conexión.
  2. Equipos necesarios para el acceso a internet.
  3. Duración del contrato.
  4. El tipo de conexión ofrecida.
  5. La reputación de la empresa que ofrece el servicio.
  6. Complementos extras. Algunas empresas ofrecen, además del servicio, la posibilidad de contar con correo electrónico propio, sitio web, servicio técnico, antivirus, otras herramientas de seguridad, libre acceso a puntos Wi-Fi, entre otras.

• Una buena atención al cliente. Como dijimos anteriormente, tener internet en todo momento es clave para cualquier empresa en la actualidad. Ahora traten de imaginarse un caso bastante interesante. Estamos a punto de cerrar un negocio millonario, debemos cerrarlo rápidamente y nos quedamos sin conexión a internet. ¿Qué hacemos? ¿Cómo podemos resolver ese problema en tiempo récord? Claramente es un ejemplo bastante exagerado, pero puede suceder. En ese momento debemos llamar a servicio técnico y que resuelvan nuestro problema de acceso a internet lo más rápido posible. Aquí es donde cobra importancia una buena atención al cliente: recibir asistencia inmediata y una rápida respuesta.
• La seguridad, criterio clave en nuestra decisión. Uno de los criterios más importantes que debemos tener en cuenta tiene que ver con la seguridad que la empresa tiene para ofrecernos. Con respecto a la seguridad nos referimos a disminuir el riesgo para ataques de hackers o intrusos que puedan robar información personal e importante para la empresa. En este caso, es importante que el proveedor de servicio ofrezca una buena protección respecto a la dirección IP, como también que ofrezcan herramientas que no permitan que los empleados reciban correos electrónicos que puedan tener anexos virus o archivos peligrosos para la empresa. Este factor es importante en una empresa porque, además de poder perder información relevante, se pierde mucho tiempo con correos de spam.

Tomando en cuenta los criterios comentados anteriormente y realizando una buena comparación entre empresas que nos ofrecen el servicio de acceso a internet, seguramente seremos capaces de encontrar ese servicio técnico que mejor se adapte a nuestras necesidades y que permita mejorar el rendimiento de nuestra empresa.

Beneficios de seleccionar un buen acceso a internet para empresas

A pesar de que anteriormente ya se han comentado algunas de las ventajas que puede tener seleccionar un buen acceso a internet para nuestra empresa, a continuación, les traemos los 3 beneficios más grandes de tener un buen servicio de internet:

1. Rápido acceso a información importante. Que los empleados puedan acceder a una enorme cantidad de trabajos de investigación y diferentes temas que se encuentran en el internet puede ser muy beneficioso para los proyectos que estén desarrollando.
2. Comunicación más efectiva con los clientes. Poder comunicarnos en todo momento y de una forma eficaz con nuestros clientes puede aumentar mucho la cantidad de ventas y mejorar la imagen de la empresa.
3. Compartir archivos en tiempo real. Una buena conexión a internet puede permitir el compartir archivos en tiempo real entre trabajadores, de esa forma puede aumentarse la efectividad del trabajo. Incluso, algunos empleados podrán trabajar desde su hogar como si estuvieran en su oficina.

Como pueden ver son muchos los beneficios que nos puede ofrecer un buen acceso a internet, por lo tanto, debemos tomar una buena decisión a la hora de elegir el proveedor que prestará ese servicio para nuestra empresa.